Política de envío

En TwoSecrets queremos que tus joyas lleguen rápido y en perfecto estado ✨

Coste de envío

• España Península y Portugal: 3,99€
• Envío GRATIS: Pedidos superiores a 35€ (España Península)
• Islas Baleares y Canarias: Consultar coste en checkout
• Unión Europea: 19,99€ (según destino)

Plazos de Entrega 

• España Península: 24-48 horas laborables
• Islas Baleares: 3-5 días laborables
• Unión Europea: 3-7 días laborables
• Islas Canarias: 5-10 días laborables

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

Seguimiento del pedido 

Recibirás un email con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real a través del enlace proporcionado.

Envíos Internacionales (UE)

Para envíos a la Unión Europea, el precio incluye IVA español. No se aplicarán cargos aduaneros adicionales dentro de la UE.

Packaging

Todos nuestros productos se envían en packaging premium listo para regalo, cuidadosamente protegido para garantizar que llegue en perfectas condiciones.

Problemas con el envío 

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema, contáctanos a twosecretsjewels@gmail.com y lo resolveremos inmediatamente.